Resumen de la empresa
- Durante casi 60 años, el desayuno ha sido el centro de lo que hacemos.
- Ahora somos de propiedad local y estamos bajo gestión local, con un renovado enfoque en la preparación de alimentos de calidad y la restauración familiar.
- Desde el momento en que abrimos las puertas hasta que nos despedimos, puedes disfrutar de nuestras tortitas y crepes de suero de leche hechos desde cero, la sartén de firma y el V.I.B., de confianza en la INN, donde puedes crear tu propio desayuno en el Village Inn. Disfruta de café caliente ilimitado: dejaremos toda la cafetera en la mesa para ti.
Resumen del puesto
Como camarero, debes tomar pedidos de los clientes del restaurante y entregarles su comida. Las tareas de los camareros incluyen explicar el menú a sus clientes, comunicarse con el personal de cocina y equilibrar los platos mientras los llevan a la mesa correspondiente.
Responsabilidades
- Saludar y sentar a los clientes.
- Tomar pedidos de comida y bebida e introducirlos correctamente en el sistema de pedidos.
- Hacer recomendaciones de platos del menú.
- Comunicar cualquier necesidad de alergia alimentaria o nutrición especial al personal de cocina.
- Asegurando que todos los pedidos se cumplan rápida y con precisión y que la comida sea de alta calidad.
- Ofrecer un servicio atento a los comensales, como rellenar las bebidas según sea necesario y comprobar sus necesidades durante las comidas.
- Atender rápidamente cualquier problema de atención al cliente y derivar a la dirección cuando sea necesario.
- Realizando algunas tareas de limpieza, como en la gasolinera, alrededor de la cocina y en el comedor.
Cualificaciones
- Debe tener 16 años y cumplir cualquier otro requisito estatal de edad o laboral.
- Nadie menor de 18 años puede manejar, limpiar, ajustar o tocar una batidora de cortadores.
Beneficios/ventajas
- Formación en el puesto de trabajo
- Horario flexible
- Sistema POS de última generación
- Depósito Directo Disponible
- Entornos de trabajo amigables y de apoyo
- Comidas con descuento
- Seguro de salud si cumple los requisitos
- Potencial de ascenso (contratamos directivos dentro de él)
Naturaleza y alcance del cargo
Demuestra pasión por servir al estar atento a las necesidades de los huéspedes en todo momento. Asegúrate de que las mesas estén limpias, puestas y listas en todo momento.
Funciones esenciales
- Saluda y toma los pedidos a los clientes en un plazo de tres minutos desde que se sientan y entrega los pedidos en diez minutos.
- Toma e introduce correctamente los pedidos de los invitados en el sistema informático y tiene un conocimiento sólido del menú para ofrecer sugerencias y opciones.
- Sirve los platos y bebidas a la temperatura adecuada, con los adornos y acompañamiento adecuados.
- Demuestra integridad en todas las acciones cumpliendo con los estándares de la empresa en cuanto a apariencia, cuidado, seguridad y saneamiento. Preséntate siempre con un delantal limpio, camisa planchada, pantalones limpios, zapatos antideslizantes y una placa con el nombre.
- Limpia y abastece las áreas de servicio y la estación de servidores asignada. Pre-busear las mesas para mejorar la experiencia gastronómica.
- Demuestra respeto por cada persona comunicándote siempre de forma cortés y respetuosa con el equipo directivo, compañeros de trabajo y huéspedes durante las horas punta.
- Cumple y sigue todos los procedimientos seguros de manejo de alimentos y sanidad del departamento.
- Completar las tareas de apertura y/o cierre.
- Agradece con entusiasmo a los invitados con la regla de los cinco pies de la compañía.
- Realizar todas las demás funciones
Certificaciones o licencias
Habilidades y conocimientos
- Para desempeñar el trabajo con éxito, una persona debe demostrar las siguientes competencias:
- Debes saber seguir las especificaciones y recetas del menú, leer el ticket y mantener un área de trabajo organizada y sanitaria.
- Debe ser capaz de seguir instrucciones, trabajar en un entorno rápido y de alta presión y respuesta al cliente
- Debe ser capaz de trabajar en equipo y comunicarse con compañeros y dirección.
- Utiliza un buen juicio en las decisiones diarias aplicando la visión, los valores y las culturas de la empresa.
Educación y experiencia
- Completar con éxito el programa de formación obligatorio, incluyendo ver vídeos, completar listas de verificación en el trabajo y cuestionarios escritos.
- Se prefiere un mínimo de seis meses de experiencia relacionada.
Especificaciones de los estadounidenses con discapacidad
Entorno laboral y demandas físicas – Las demandas físicas y las características del entorno laboral descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para que las personas con discapacidad puedan desempeñar las funciones esenciales.
Al desempeñar las funciones de este puesto, el empleado suele tener que desplazarse por el lugar de trabajo; sentarse, usar las manos para dedos, manipular o tocar objetos, herramientas o controles; alcanzar con manos y brazos; Equilibrarse, engáchate, arrodillarse y comunicarse verbalmente. Ocasionalmente, el empleado debe levantar y/o mover hasta 75 libras. Las habilidades visuales específicas requeridas por el trabajo incluyen visión cercana, visión a distancia, visión periférica, percepción de profundidad y la capacidad de ajustar el enfoque.
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Desde 1958, los huéspedes han visitado Village Inn porque saben que disfrutarán de una comida deliciosa y un servicio muy amable en un ambiente familiar limpio y cómodo. Nuestro legado de desayuno se basa en panqueques de suero de leche hechos desde cero, huevos cocinados en cualquier estilo y una taza de café caliente en cada mesa.
Con seis décadas de éxito, contamos con restaurantes corporativos y de franquicia que suman más de 200, ubicados principalmente en la región de las Montañas Rocosas, el Medio Oeste, Arizona y Florida.
Nuestros huéspedes visitan Village Inn porque saben que disfrutarán de una comida deliciosa y un servicio muy amable en un ambiente familiar limpio y cómodo. Muchos de nuestros huéspedes que visitaron nuestros restaurantes en su juventud ahora llevan a sus hijos y nietos a Village Inn, cuando tienen hambre de los placeres simples de la vida.
Las ubicaciones de Village Inn en Albuquerque son de propiedad local nuevamente y están dando vuelta a la hoja para los empleados y la gerencia. Estamos dedicados a proporcionar los mejores salarios posibles para nuestros empleados y personal, en un ambiente de trabajo seguro. Los salarios iniciales están por encima de los niveles competitivos, y aquellos con amplias habilidades de administración y restaurante ganarán un salario superior al promedio.