Resumen de la empresa
- Durante casi 60 años, el desayuno ha sido el corazón de lo que hacemos.
- Ahora somos de propiedad local y estamos bajo administración local, con un enfoque renovado en la preparación de alimentos de calidad y comidas orientadas a la familia.
- Desde el momento en que abrimos nuestras puertas hasta que decimos buenas noches, puede disfrutar de nuestros panqueques y crepes de suero de leche hechos desde cero, la sartén Signature y el VIB creíble de INN, donde puede crear su propio desayuno Village Inn. Disfrute de café caliente ilimitado: le dejaremos toda la taza en la mesa.
Resumen de trabajo
Como mesero, debe tomar pedidos de los clientes del restaurante y entregarles la comida. Los deberes del servidor incluyen explicar el menú a sus clientes, comunicarse con el personal de cocina y equilibrar los platos mientras los llevan a la mesa adecuada.
Responsabilidades
- Recibir y sentar a los clientes.
- Tomar pedidos de alimentos y bebidas e ingresarlos con precisión en el sistema de pedidos.
- Hacer recomendaciones de elementos del menú.
- Comunicar cualquier alergia alimentaria o necesidades nutricionales especiales al personal de cocina.
- Garantizar que todos los pedidos se completen de forma rápida y precisa y que la comida sea de alta calidad.
- Brindar un servicio atento a los comensales, como rellenar las bebidas según sea necesario y verificar sus necesidades durante las comidas.
- Abordar de inmediato cualquier problema de servicio al cliente y derivar a la gerencia, cuando sea necesario.
- Realizar algunas tareas de limpieza, como en la estación de servicio, alrededor de la cocina y en el comedor.
Calificaciones
- Debe tener 16 años y cumplir con cualquier otro requisito estatal de edad o trabajo.
- Nadie menor de 18 años puede operar, limpiar, ajustar o tocar una cortadora o batidora .
Beneficios/Ventajas
- En el trabajo de formación
- Horario flexible
- Sistema POS de última generación
- Depósito directo disponible
- Entornos de trabajo amigables y de apoyo
- Comidas con descuento
- Seguro de salud si califica
- Potencial de avance (contratamos gerentes dentro)
Naturaleza y alcance del cargo
Demuestra pasión por servir al estar atento a las necesidades de los huéspedes en todo momento. Asegúrese de que las mesas estén limpias, puestas y listas en todo momento.
Funciones esenciales
- Salude y tome el pedido de los clientes dentro de los tres minutos de haberse sentado y entregue los pedidos dentro de los diez minutos.
- Toma e ingresa con precisión el pedido de los invitados en el sistema informático y tiene un conocimiento sólido del menú para ofrecer sugerencias y opciones.
- Sirva los elementos del menú y las bebidas a la temperatura adecuada, con las guarniciones y el acompañamiento adecuados.
- Demostrar integridad en todas las acciones al cumplir con los estándares de la compañía en apariencia, aseo, seguridad y saneamiento. Preséntese siempre con un delantal limpio, una camisa planchada, pantalones limpios, zapatos antideslizantes y una etiqueta con su nombre.
- Limpie y abastezca las áreas de servicio y la estación de servidor asignada. Prepara las mesas de invitados para mejorar la experiencia gastronómica de los invitados.
- Demuestre respeto por cada individuo comunicándose siempre de manera cortés y respetuosa con el equipo de administración, los compañeros de trabajo y los invitados durante las horas pico.
- Adherirse y seguir todos los procedimientos del departamento de salud y manejo seguro de alimentos.
- Tareas completas de apertura y/o cierre.
- Reconozca con entusiasmo a los invitados con la regla de cinco pies de la compañía.
- Realizar todos los demás deberes
Certificaciones o Licencias
Habilidades y conocimientos
- Para realizar el trabajo con éxito, una persona debe demostrar las siguientes competencias:
- Debe poder seguir las especificaciones y recetas del menú, leer el boleto y mantener un área de trabajo organizada e higiénica.
- Debe ser capaz de seguir instrucciones, trabajar en un entorno de respuesta al cliente acelerado y de alta presión.
- Debe poder trabajar en un entorno de equipo y comunicarse con los compañeros de trabajo y la gerencia.
- Utiliza el buen juicio en las decisiones del día a día aplicando la visión, los valores y la cultura de la empresa.
Educación y experiencia
- Finalización exitosa del programa de capacitación requerido, que incluye ver videos, completar listas de verificación en el trabajo y cuestionarios escritos.
- Se prefiere un mínimo de seis meses de experiencia relacionada.
Estadounidense con especificaciones de discapacidad
Ambiente de trabajo y demandas físicas: las demandas físicas y las características del ambiente de trabajo descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales en este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las tareas esenciales.
Al realizar las funciones de este trabajo, con frecuencia se requiere que el empleado se mueva por todo el lugar de trabajo; sentarse, usar las manos para tocar, manipular o sentir objetos, herramientas o controles; alcanzar con las manos y los brazos; mantener el equilibrio, agacharse, arrodillarse y comunicarse verbalmente. Ocasionalmente se requiere que el empleado levante y/o mueva hasta 75 libras. Las habilidades de visión específicas requeridas por el trabajo incluyen visión de cerca, visión de lejos, visión periférica, percepción de profundidad y la capacidad de ajustar el enfoque.
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Desde 1958, los huéspedes han visitado Village Inn porque saben que disfrutarán de una comida deliciosa y un servicio muy amable en un ambiente familiar limpio y cómodo. Nuestro legado de desayuno se basa en panqueques de suero de leche hechos desde cero, huevos cocinados en cualquier estilo y una taza de café caliente en cada mesa.
Con seis décadas de éxito, contamos con restaurantes corporativos y de franquicia que suman más de 200, ubicados principalmente en la región de las Montañas Rocosas, el Medio Oeste, Arizona y Florida.
Nuestros huéspedes visitan Village Inn porque saben que disfrutarán de una comida deliciosa y un servicio muy amable en un ambiente familiar limpio y cómodo. Muchos de nuestros huéspedes que visitaron nuestros restaurantes en su juventud ahora llevan a sus hijos y nietos a Village Inn, cuando tienen hambre de los placeres simples de la vida.
Las ubicaciones de Village Inn en Albuquerque son de propiedad local nuevamente y están dando vuelta a la hoja para los empleados y la gerencia. Estamos dedicados a proporcionar los mejores salarios posibles para nuestros empleados y personal, en un ambiente de trabajo seguro. Los salarios iniciales están por encima de los niveles competitivos, y aquellos con amplias habilidades de administración y restaurante ganarán un salario superior al promedio.